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1. ¿Cuál es la dirección del HOMS? ¿Cómo se puede llegar al HOMS?
2. ¿Con cuáles seguros trabaja el HOMS?
NACIONALES
Asemap
Banreservas
BMI
Colegio Médico Dominicano
Colonial
Dr. Yunén
Futuro
Gastronorte
Humano
Meta Salud
Monumental
Palic
Regenocyte
Renacer
Riesgo Laboral
Salud segura
SDS
SEMMA
Senasa
Simag
Universal
INTERNACIONALES
Aetna
Ambasador Care
Axxa Assistance Int.
Best Doctors
Bupa Internacional
Gold Med
Tarifas Seguros Internacionales
Word Wide Medical assistance
3. ¿Cuenta el HOMS con servicios de ambulancia?
Sí. Contamos con un servicio de ambulancia que se encarga de buscar los pacientes desde su residencia o centro de salud hasta nuestras instalaciones. Llame a los teléfonos 829-947-2222 Ext. 5144
4. ¿Quién me puede informar del costo de los servicios de las consultas análisis y estudios diagnósticos?
Servicio al cliente, es el departamento encargado de manejar dicha información y referir al departamento que corresponda.
Para comunicarse con servicio al cliente puede llamar al 829-947-2222 Ext. 0 o enviando un correo electrónico a info@homshospital.com
5. ¿Cuáles son los planes de ayuda social que dispone el HOMS?
El HOMS cuenta con la Fundación HOMS para la Solidaridad Humana, entidad encargada del desarrollo de planes de ayuda social.
6. ¿Si pertenezco a SENASA en cualquiera de la categoría: se puede recibir servicio en el HOMS?
Si pertenece a ARS Senasa, régimen contributivo, puede recibir servicios de salud en nuestro hospital.
7. ¿Cuál es el horario de visita a los pacientes hospitalizados?
El horario de visita para pacientes hospitalizados es de 8:00 a.m – 9:00 p.m .
En la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) 11:00 – 11:30 a.m y 4:00-4:30 p.m.
8. ¿Cómo se realiza una cita para una Evaluación Médica Preventiva para Ejecutivos?
Para realizar una cita en chequeo ejecutivo se obtiene llamando al departamento de Evaluación Médica Preventiva para Ejecutivos solicitando su cita, también con su médico tratante o accesando a nuestra página oficial en la Internet www.homshospital.com
9. ¿Qué debo hacer para solicitar una cotización de un procedimiento quirúrgico?
Si usted es un paciente privado, una vez su médico le recomiende un proceso quirúrgico, usted debe de solicitarle dicha cotización, o pasar por la gerencia administrativa, ubicada en el nivel M del edificio administrativo.
En caso de que usted sea un paciente asegurado, se debe gestionar dichos tramites a través de la oficina de seguros a la cual usted está afiliado, quienes determinaran su cobertura y pagos según sea su póliza.
10. Al llegar a la emergencia, ¿Soy atendido por un médico general y/o especialista?
Primeramente le atiende un médico general y él es quien refiere al especialista que se requiera.
11. ¿Qué debo hacer si tengo que cancelar mi cirugía u otro procedimiento programado?
Debe comunicarse con su médico tratante para cancelar su cita.
12. ¿Cuál es el horario del laboratorio clínico, para toma de muestra?
El horario de toma de muestra es de 7:00 AM– 7:00 PM de lunes de viernes y los sábados de 7:30 AM – 12:30 PM
13. ¿Cómo puedo canalizar inquietudes y sugerencias?
A través de servicio al cliente y/o a través de nuestro correo electrónico info@homshospital.com
14. ¿Da cobertura a pacientes con seguro médico internacional?
Sí. El HOMS trabaja con ARS tanto nacionales como Internacionales.
15. ¿El hospital es un centro docente y de investigación?
Sí, nuestro hospital es un centro docente de investigación conjuntamente con la PUCMM.
16. ¿Cómo se tramita los pacientes de fuera del país?
Enviando un correo electrónico a info@homshospital.com, donde podrá externar todas sus inquietudes y nuestro personal se encargará de responder según sea su caso. |
